Regulamin serwisu pszczelarzjonasz.pl

1. Kto prowadzi serwis

Serwis pszczelarzjonasz.pl prowadzi Jonasz Buczakowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą BUCZAKOWSKI BEEKEEPING (norw. enkeltpersonforetak), Londalen 35, 5267 Espeland, Norwegia, numer w norweskim rejestrze przedsiębiorstw (organisasjonsnummer): 937 019 637 (dalej: „Właściciel”). Kontakt: info@pszczelarzjonasz.pl oraz formularz na stronie /kontakt ↗.

2. Pojęcia

• Właściciel – osoba prowadząca Serwis, wskazana w punkcie 1.
• Serwis – strona pszczelarzjonasz.pl wraz z kontem, forum, wiadomościami i kursami.
• Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, z kontem albo bez.
• Konto – miejsce w Serwisie dostępne po zalogowaniu (profil, kursy, wiadomości, ustawienia).
• Kurs – kurs wideo udostępniany online po zakupie (treść cyfrowa).
• Kursant – osoba z dostępem do kursu.
• Treści użytkowników – posty, komentarze, wiadomości, zdjęcia, opisy profilu i polecenia.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wystarczy aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) i dostęp do internetu. Do oglądania kursów zalecane jest łącze pozwalające na odtwarzanie wideo.

4. Konto

• Konto zakłada się bezpłatnie, podając adres e-mail. Logowanie odbywa się kodem lub linkiem wysłanym na ten adres.
• Konto jest osobiste. Nie wolno udostępniać go innym osobom, w szczególności dostępu do kursów.
• Widoczność profilu ustawia sam Użytkownik (dla wszystkich, dla zalogowanych albo ukryty).
• Konto można usunąć samodzielnie w „Moim koncie” → „Ustawienia”. Posty i komentarze zostają wtedy w Serwisie bez imienia autora (z podpisem „Konto usunięte”). Kupione kursy są przypisane do adresu e-mail – po ponownym założeniu konta tym samym adresem są znów dostępne.
• Właściciel może zablokować konto, które narusza Regulamin, po wcześniejszej informacji, chyba że naruszenie jest rażące (np. spam, oszustwo).

5. Treści użytkowników – forum, komentarze, wiadomości, zdjęcia

• Użytkownik odpowiada za treści, które publikuje, i oświadcza, że ma do nich prawa (dotyczy to zwłaszcza zdjęć).
• Zabronione są treści obraźliwe lub niezgodne z prawem, w tym dotyczące substancji zakazanych, treści erotyczne i nagość, groźby i nękanie, a także reklamy i oferty sprzedaży poza miejscami do tego przeznaczonymi, spam oraz publikowanie cudzych danych osobowych. Zakaz dotyczy również wiadomości prywatnych.
• Porady na forum i w komentarzach są opiniami użytkowników. Nie zastępują porady lekarza weterynarii, zwłaszcza w sprawie leków i dawek.
• Publikując treść, Użytkownik udziela Właścicielowi bezpłatnej, niewyłącznej licencji na jej wyświetlanie w Serwisie przez czas jej publikacji.
• Każdy może zgłosić treść naruszającą Regulamin przyciskiem „Zgłoś”. Moderator może ukryć zgłoszoną treść. Szczegółowe zasady forum: /forum/zasady ↗.
• Wiadomości prywatne są widoczne dla osób w rozmowie. Właściciel nie czyta ich rutynowo. Do treści rozmowy może zajrzeć wyłącznie w niezbędnym zakresie – po zgłoszeniu albo przy uzasadnionym podejrzeniu naruszenia prawa lub Regulaminu. Wiadomości naruszające Regulamin mogą zostać ukryte, a konto zablokowane. Treści, które mogą stanowić przestępstwo, mogą zostać przekazane odpowiednim organom.
• Polecić pszczelarza może tylko osoba, która wcześniej wymieniła z nim wiadomości w Serwisie. Polecenie pojawia się na profilu dopiero wtedy, gdy polecany je zaakceptuje.

6. Kursy online

• Opis, program i cena kursu są podane na stronie kursu. Ceny są cenami brutto, w złotych (PLN).
• Płatności i sprzedaż kursów obsługuje Paddle.com Market Limited, który działa jako sprzedawca (tzw. Merchant of Record) i wystawia dokument sprzedaży. W zakresie płatności obowiązują także warunki Paddle dla kupujących.
• Dostęp do kursu przypisuje się do adresu e-mail podanego przy zakupie i pojawia się w „Moim koncie” → „Moje kursy” zaraz po opłaceniu.
• Dostęp do kursu jest bezterminowy – bez ograniczenia czasowego, przez cały okres działania Serwisu. Nowe lekcje i aktualizacje kursu są dostępne bez dopłat.
• Materiały kursu są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich kopiowanie, nagrywanie, udostępnianie i odsprzedawanie.

7. Zwroty

W ciągu 14 dni od zakupu można zrezygnować z kursu i otrzymać zwrot pełnej kwoty, bez podawania powodu. Szczegóły: /zwroty ↗.

Ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy nie przysługuje po otwarciu dostępu do kursu, jeśli kupujący zgodził się przy zakupie na natychmiastowy dostęp (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Dobrowolny zwrot w ciągu 14 dni obowiązuje niezależnie od tego – także po obejrzeniu lekcji.

8. Reklamacje

• Reklamację (np. brak dostępu do kursu, błąd w działaniu Serwisu) można zgłosić na adres info@pszczelarzjonasz.pl albo przez formularz kontaktowy.
• W reklamacji należy podać adres e-mail konta i opis problemu. Data zakupu ułatwia sprawdzenie sprawy.
• Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

9. Artykuły, recenzje i sprostowania

• Artykuły i recenzje sprzętu przedstawiają opinię autora, opartą na jego doświadczeniu i własnych testach. Ocena jest opinią, a nie twierdzeniem o faktach.
• Artykuł sponsorowany jest zawsze oznaczony napisem „Artykuł sponsorowany”.
• Producent, firma lub inna osoba, której dotyczy artykuł, może zgłosić błąd lub sprostowanie przez formularz kontaktowy. Błędy faktyczne są poprawiane, a uzasadnione stanowisko może zostać dopisane pod artykułem.

10. Tablica ogłoszeń

• Ogłoszenie może dodać Użytkownik z kontem. Ogłoszenie dotyczy sprzedaży, kupna lub usług związanych z pszczelarstwem i jest publikowane przez 30 dni.
• Każde ogłoszenie przed publikacją sprawdza Właściciel. Właściciel może odmówić publikacji ogłoszenia bez podania powodu, a także zakończyć ogłoszenie naruszające Regulamin lub prawo.
• Publikacja i promocja ogłoszenia jest usługą cyfrową. Cena zależy od rodzaju ogłoszenia (drobne, ze zdjęciem, wyróżnione) i jest podana przed wysłaniem ogłoszenia. Opłatę wnosi się dopiero po akceptacji ogłoszenia; po opłaceniu ogłoszenie zostaje opublikowane. Usługa zaczyna się w chwili publikacji.
• Pierwsze ogłoszenie Użytkownika jest bezpłatne.
• Ogłoszenie wyróżnione jest pokazywane na górze tablicy oraz losowo w bocznej kolumnie artykułów. Pokazywanie w artykułach odbywa się losowo, na zmianę z innymi ogłoszeniami wyróżnionymi, a nie stale. Statystyki wyświetleń i kliknięć ogłoszeniodawca widzi w „Moim koncie”. Właściciel nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń ani kliknięć.
• Ogłoszeniodawca odpowiada za treść ogłoszenia, zgodność z prawem oferowanych towarów i usług (w tym przepisów o sprzedaży produktów pszczelich i zwierząt) oraz za prawa do zdjęć. Zabronione są w szczególności ogłoszenia leków weterynaryjnych bez wymaganych zezwoleń.
• Umowa sprzedaży zawierana jest wyłącznie między ogłoszeniodawcą a kupującym. Właściciel nie jest stroną tej umowy i nie odpowiada za jakość towarów, ich dostawę ani rozliczenia między stronami.
• Ogłoszenie można zakończyć przed czasem w „Moim koncie” → „Ogłoszenia”. Zakończenie ogłoszenia przed czasem przez ogłoszeniodawcę nie daje prawa do zwrotu opłaty.

11. Odpowiedzialność

• Artykuły, kursy i porady w Serwisie mają charakter edukacyjny. Decyzje dotyczące pasieki, leczenia pszczół i stosowania leków podejmuje pszczelarz, w razie potrzeby po konsultacji z lekarzem weterynarii.
• Właściciel dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, ale zastrzega możliwość krótkich przerw technicznych.
• Linki do stron partnerów i zbiórek prowadzą do serwisów zewnętrznych, za które Właściciel nie odpowiada.

12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

• O zmianach Regulaminu Użytkownicy z kontem zostaną poinformowani w Serwisie lub e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Zmiany nie naruszają praw nabytych (np. wykupionego dostępu do kursu).
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo norweskie. Nie ogranicza to praw konsumenta wynikających z przepisów kraju jego zamieszkania (np. polskich przepisów o prawach konsumenta).
• Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności: /prywatnosc ↗.